В этом году Сахалинский областной краеведческий музей присоединился к проекту «Бережливое производство», чтобы стать образцовым учреждением культуры. Для нас, сотрудников музея, это возможность повысить эффективность производства. Для Вас, дорогие гости, это улучшение сервиса в нашем учреждении.
Чтобы этого добиться, наш коллектив разработал и уже начал реализацию нескольких проектов. Благодаря им будет усовершенствована система навигации в экспозиционно-выставочных и административных помещениях, появится аудиогид, станут доступнее электронные услуги (приобретение билетов, онлайн-знакомство с выставками, получение доступа к научной литературе, и т. д.).
Первые шаги в оптимизации внутреннего рабочего процесса уже сделаны. Так, был успешно реализован проект по получению расчетных листков сотрудниками в электронном виде.
«Такая необходимость обусловлена несколькими причинами. Во-первых, подготовка расчетных листков занимает много времени. Во-вторых, это требует больших затрат на расходные материалы: бумагу и картриджи. Ну, и, разумеется, сам процесс выдачи небыстрый, так как каждый сотрудник должен прийти лично, забрать лист и расписаться», – рассказал главный бухгалтер краеведческого музея Анастасия Владимировна Галкина.
В качестве решения обозначенных проблем было предложено внедрить программное обеспечение, позволяющее автоматически формировать расчетные листки, рассылать сотрудникам уведомления и получать от них обратную связь в электронном виде. Это значительно упростило процесс и сократило затраты на него от нескольких дней до считанных часов.
Проект был утвержден заседанием проектного комитета под председательством заместителя председателя Правительства Сахалинской области Вячеслава Владимировича Аленькова 28 марта 2023 года.