Какие выставки я смогу посмотреть?
Ответ: Узнать информацию о текущих и будущих выставках можно в разделе «Выставки" https://www.sakhalinmuseum.ru/ru/expositions/postoyannie
Какой билет мне нужно купить?
Ответ: Посещение большинства выставок входит в стоимость входного билета в постоянную экспозицию. Узнать о видах билетов, доступных для покупки, льготах и бесплатном посещении, а также перейти к покупке билета можно на странице сайта «Купить билет». https://www.sakhalinmuseum.ru/ru/buy/tickets
Вы предоставляете льготы?
Ответ: Музей предоставляет льготы различным категориям посетителей https://www.sakhalinmuseum.ru/ru/buy/tickets– возможно, вам подойдет одна из них). Купив льготный билет, не забудьте взять с собой в музей документ, подтверждающий право на льготу: его проверят на контроле (https://www.sakhalinmuseum.ru/ru/buy/tickets). Наименование подтверждающего документа: документ, удостоверяющий личность военнослужащего РФ установленного образца (военный билет) При коллективном посещении - письмо-заявка руководителя учреждения, организации
Нужно распечатывать электронный билет?
Ответ: Распечатывать электронный билет не нужно, просто предъявите его на контроле на своем электронном устройстве. Пожалуйста, не забудьте сохранить билет на вашем электронном устройстве, чтобы, когда нужно будет предъявить билет на контроле, не зависеть от качества Интернета, открывая билет по ссылке из заказа или письма.
Нужно обменивать электронный билет в кассе на бумажный?
Ответ: Нет, обмен электронных билетов на бумажные в кассе не предусмотрен. Если Вы приобрели льготный билет, не забудьте взять с собой документ, подтверждающий право на льготу, — его проверят на контроле.
Я имею право бесплатно посетить музей. Я могу получить бесплатный билет только в кассе, или есть возможность оформить электронный билет на сайте?
Ответ: Посетитель, имеющий право на бесплатное посещение музея, может приобрести на сайте билет за 0 рублей. В кассах тоже можно получить билет в порядке живой очереди. Не забудьте взять с собой документ, подтверждающий право на бесплатное посещение музея, — его проверят на контроле.
Как посетить музей с экскурсией?
Ответ: У нас есть сборные и индивидуальные экскурсии, а также экскурсии для организованных групп. Экскурсии проводятся как по постоянной экспозиции, так и по выставкам. Ознакомиться с порядком экскурсионного обслуживания можно в специальном разделе сайта «Купить билет». (https://www.sakhalinmuseum.ru/ru/buy/tickets
В музее работает гардероб?
Ответ: Да. Входить в залы музея в верхней и громоздкой одежде, а также проносить ее с собой запрещено. Эта мера предосторожности обусловлена тем, что одежда впитывает пыль и влагу, а эти факторы негативно влияют на сохранность произведений. К верхней одежде относятся пальто, шубы, дубленки, куртки, меховые жилеты, пуховики, плащи, ветровки, тренчи, парки и другие предметы верхней одежды из любых материалов (в зависимости от погодных условий в этом перечне возможны изменения). Пожалуйста, при планировании вашего визита в музей, учитывайте, что в холодное время года, в выходные и праздничные дни возможны очереди в гардероб для сдачи одежды. Получение одежды осуществляется без очереди. Во избежание недоразумений на один номерок принимается только одно пальто. Ответственность за сохранность номерка от гардероба и его утрату несет посетитель.
Обращаем ваше внимание, что в разных залах музея поддерживается разный температурный режим, который обусловлен правилами хранения экспонатов, в некоторых залах может быть холодно. Так как верхнюю одежду необходимо сдать в гардероб, рекомендуем вам взять с собой кофту или теплый шарф.
Чтобы попасть в музейный магазин, мне нужен входной билет?
Ответ: Входной билет для посещения магазина не нужен, Вы можете войти в здание музея и в кассе приобрести наши товары.
В музее есть кафе?
Ответ: Нет.
