1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение разработано в целях определения порядка оказания льготных услуг отдельным категориям граждан в государственном бюджетном учреждении культуры «Сахалинский областной краеведческий музей» (далее ГБУК СОКМ, музей).
1.2. Настоящее Положение разработано в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»;
Законом Российской Федерации от 09.10.1992 N 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»;
Законом Российской Федерации от 15.01.1993 N 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров Ордена Славы»;
Законом Российской Федерации от 17.07.1999 N 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»;
Федеральным законом от 12.01.1995 N 5-ФЗ «О ветеранах»; Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 26.05.1996 N 54-ФЗ «О Музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 27.05.1998 N 76-ФЗ «О статусе военнослужащих»;
Федеральным законом от 24.07.1998 N 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;
Указом Президента Российской Федерации от 23.01.2024 № 63 «О мерах социальной поддержки многодетных семей»;
Указом Президента Российской Федерации от 02.10.1992 N 1157 «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов»;
Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 597 «О мерах по реализации государственной социальной политики»;
Приказом Министерства культуры Российской Федерации от 29.06.2020 № 702 «Об утверждении форм билета, абонемента и экскурсионной путевки (в том числе форм электронного билета, электронного абонемента и электронной экскурсионной путевки) на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия как бланки строгой отчетности»;
Приказом Министерства культуры Российской Федерации от 17.12.2015 N 3119 «Об утверждении Порядка бесплатного посещения музеев лицами, не достигшими восемнадцати лет, а также обучающимися по основным профессиональным образовательным программам»;
Распоряжение Правительства РФ от 29.06.2024 N 1725-р «Об утверждении единого образца удостоверения, подтверждающего статус многодетной семьи в Российской Федерации, и описания его бланка»;
Закон Сахалинской области «О культуре» № 222 от 16.10.2000, ст. 17. Распоряжение Администрации Сахалинской области «О предоставлении льгот отдельным категориям посетителей областных учреждений культуры» от 14.01.2005 № 9-ра.
Постановление Губернатора Сахалинской области «О порядке бесплатного посещения музеев лицами, не достигшими восемнадцати лет» от 27.12.1999 № 508.
У став ГБУК «Сахалинский областной краеведческий музей», утвержденного распоряжением министерства культуры и архивного дела от 27.06.2016 № 260-р.
1.3. Основные понятия и определения, используемые в Положении: 1.3 .1. Исполнитель услуги - ГБУК СОКМ, подведомственное министерству культуры Сахалинской области (далее - Учредитель).
1.3.2.Потребитель услуги - физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести, либо заказывающее и приобретающее услуги для себя или несовершеннолетних граждан, законными представителями которых они являются, либо получающее услуги лично.
1.3.3. Льготным посещением в настоящем Положении считается посещение Музея по стоимости, сниженной к установленной или бесплатное.
1.3 .4. Настоящее Положение принимается на неопределенный срок,
до внесения в него изменений или до принятия его в новой редакции.
2. Порядок установления и предоставления льгот для потребителей
платных услуг
2.1. Информация о порядке посещения Музея на льготных условиях размещается в кассовой зоне, в иных доступных для посетителя местах, а также на официальном сайте Музея.
2.2. Льготное посещение Музея отдельными категориями граждан может осуществляться группами и индивидуально.
2.3. Льготное посещение Музея распространяется на экскурсионное обслуживание и посещение постоянных экспозиций, некоммерческих выставок. Льготы не распространяются на проведение платных мероприятий на материально-технической базе Музея, посещение коммерческих выставок и других коммерческих культурно-зрелищных мероприятий.
2.4. В случае если физическое лицо (посетитель) относится одновременно к нескольким льготным категориям, льгота предоставляется только по одному из оснований по выбору гражданина, льготы не суммируются.
3. Перечень лиц, в отношении которых предоставляются льготы
3 .1. Музей предусматривает льготы на оказание платных услуг населению, при предоставлении подтверждающих документов, следующим категориям граждан:
- дети до 18 лет (вне зависимости от гражданства);
- Герои Советского Союза;
- Герои Российской Федерации;
- полные кавалеры ордена Славы;
- ветераны Великой Отечественной войны и боевых действий;
- ветераны труда;
- участники CВO и члены семей участников CВO
- студенты, обучающиеся по основным профессиональным образовательным программам;
- инвалиды Великой Отечественной войны и боевых действий;
- инвалиды детства;
- инвалиды 1-2 группы;
- члены многодетных семей, дети-сироты;
- сотрудники музеев Международного совета музеев (ИКОМ);
- военнослужащие срочной службы;
- курсанты суворовских и нахимовских училищ.
- пенсионеры Сахалинской области, участники регионального проекта «Сахалинское долголетие»
- участники проекта «Пушкинская карта»
3.2. Граждане, не достигшие 18 лет; студенты, обучающиеся по основным профессиональным образовательным программам, имеют право бесплатного посещения экспозиций (без экскурсионного обслуживания) один раз в месяц - последнее воскресенье месяца.
3 .3. Многодетные семьи имеют право бесплатного посещения экспозиций (без экскурсионного обслуживания) постоянно.
3.4. Сопровождающие детских групп посетителей, включая туристические (2 человека на группу).
3.5. Гиды-переводчики (один на группу).
3 .6. Сопровождающие инвалидов ( один человек).
На иностранных граждан (кроме детей до 18-летнего возраста и студентов, обучающиеся по основным образовательным программам) льготы не распространяются.
4. Порядок организации льготного посещения при индивидуальном и групповом посещении Музея
.1. Для осуществления права на льготу при индивидуальном посещении в кассу Музея предъявляются документы, подтверждающие соответствующий статус (предусмотрены Приложением №1 к настоящему Положению). На основании предъявленного документа кассир выписывает билет (бланк строгой отчетности, Приложение №2 к настоящему Положению), в котором указывается основание для льготы.
Дети дошкольного возраста и люди с ограниченными возможностями здоровья (инвалиды) посещают Музей с сопровождающим лицом.
4.2. Для осуществления права на льготу при коллективном посещении организатору посещения необходимо не позднее, чем за семь рабочих дней подать на имя директора Музея, или лица, его замещающего заявку, в которой должна содержаться следующая информация:
- наименование организации;
- дата и время посещения;
- вид услуги (посещение, экскурсионное обслуживание);
- категория посетителей;
- количество посетителей и сопровождающих в группе;
- контактная информация ответственного за организацию посещения ( e-mail., номер телефона).
4.3. В течение 3-х рабочих дней со дня подачи заявки, директор Музея, или лицо, его замещающее, рассматривает заявку, и результат доводится заявителю сотрудниками просветительных отделов Музея посредством телефонной связи и (или) электронной почты.
4.4. Основанием для отказа заявителю при коллективном посещении может служить: указание в заявке даты посещения, приходящейся на выходной день работы Музея, либо ее совпадение с датой посещения Музея, утвержденной ранее для другой группы, а также возникновение форсмажорных обстоятельств, препятствующих возможности организации посещения Музея в период, указанный в заявке.
4.5. Допускается посещение Музея одновременно несколькими группами, максимально допустимая численность группы - 20 человек.
4.6. Ответственность за жизнь и здоровье лиц, имеющих право на льготное и бесплатное посещение Музея, несет сопровождающее лицо (лица).
